Mentions légales

Éditeur du site

• Nom commercial : Brigade Cafards
• Responsable de la publication : Romain ADOLPHE
• Adresse : 10 allée Rose Dieng-Kuntz, 75019 Paris, France
• Email : notifications@brigadecafards.fr
• Forme juridique : Entrepreneur individuel
• SIREN : 883 073 165

Médiation de la consommation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tout client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net — declarer-un-litige@cm2c.net. La saisine n'est recevable qu'après une réclamation écrite préalable auprès de Brigade Cafards.

Activité réglementée

Brigade Cafards exerce une activité de désinsectisation. Les produits biocides utilisés relèvent du type de produit TP18 (insecticides). L'entreprise détient le certificat individuel Certibiocide n° N139533 requis pour l'utilisation professionnelle de ces produits, conformément à l'arrêté du 9 octobre 2013 modifié.

Hébergement du site

Ce site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis. La base de données et les fichiers clients sont opérés via une infrastructure Supabase / AWS localisée en Union européenne.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (textes, logo, photographies, marque « Brigade Cafards », méthode C.A.F.A.R.D.™) est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Données personnelles

Les données collectées via le formulaire de réservation (nom, adresse, email, téléphone, photos éventuelles) sont utilisées exclusivement pour organiser l'intervention, émettre la facture et assurer le suivi de la garantie. Elles sont conservées pendant la durée légale applicable (10 ans pour les données comptables).

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Paiement en ligne

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd. Brigade Cafards n'a jamais accès aux numéros de carte bancaire, qui transitent uniquement via l'infrastructure sécurisée de Stripe (PCI-DSS niveau 1).

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